Respekt arcor!

[marco]

Hi, als ich nach Hause kam funktionierte mein DSL nicht mehr.
Handlungen:
- Router stecker gezogen
- rechner runter/hochgefahren
- pc direkt ans modem angeschlossen

Fehler 691 Benutzername oder Passwort falsch.

23:08 Anruf bei Arcor Hotline.

Ich: "Hi, mein Passwort geht nicht"
Arcor: "Sagen Sie mir bitte ihr Kundenkennwort"
Ich: "************"
Arcor: "Ok ich setze es zurück, ihr neues Kennwort ist *******, in 10 Minuten sollte es gehen"
Ich: "wow! sagen sie mal wie lange haben sie geöffnet?"
Arcor:"bei Störungen oder technischen Problemen 24 Stunden"
Ich: "respekt, einen ruhigen abend noch"

Ich bin im Netz, also kann ich nur sagen, Arcor: Schnell, Kompetent und Top zu erreichen! 1a! Respekt

Die Frage ist allerdings, warum wurde mein PW abgeschossen..? naja scheiss drauf jetzt läufts wieder

[Keeder]

so soll es auch sein

[kotzreitz]

Bei mir haben sie die Tage angerufen.

Habe meinen Vertrag verlängert um 2 Jahre.

Dafür spare ich jetzt jeden Monat fast 9 Euro.

Bis auf paar Ausfälle ab und an bin ich mit Arcor auch sehr zufrieden.

Der Support gefällt mir bei weitem besser als der von der Telekom.